食品安全与法律网讯(通讯员 段小龙 赵杰 刘守新)古人云：“远亲不如近邻。”和谐的邻里关系有利于社区居民安居乐业。但因生活琐事，邻里之间发生纠纷在所难免。近日，山东省德州市莒镇司法所成功地调解了一起因噪音引发的邻里纠纷，促使双方实现“双赢”，收到了良好社会和法律效果。
王某是一位跆拳道教练，今年暑假，王某在莒镇某村举办跆拳道培训班。由于孩子们操练时声音震天，嚷得邻居高某一家寝食不安。时间一长，高某多次找王某协调要求减轻噪音。王某认为是在自己的楼房上课，并不妨碍高某生活。于是将这件事置之度外。高某发现没有效果，于是将鞋袜、棉被、破旧家具、甚至生活垃圾摆放在王某楼道出口。孩子们发现楼道周围脏乱差，不愿再来学习跆拳道。王某让高某彻底清除，高某熟视无睹，两人因此发生了矛盾纠纷，双方互不相让，由口角很快发展到动手。在争执过程中，高某跑到家里拿来拐杖，打到王某的腿部，并撕毁了王某的衣服。由于双方争执不下，王某向莒镇司法所请求依法调解。
接到报案后，莒镇司法所长段小龙高度重视，首先深入现场调查，掌握第一手案情资料，及时了解各方想法，制定切实可行调解方案，为依法调解矛盾做好铺垫。鉴于双方矛盾激烈，段所长决定采用“背靠背”的调解方式化解纠纷。7月26日，莒镇司法所针对矛盾纠纷的起因、过程、结果分别对他们进行思想疏导、批评教育、法制宣传，同时，进一步了解双方诉求。在发生争执过程中，王某腿部并没受到什么伤，只是上衣领口被撕毁了一点，他表示只要高某向自己赔礼道歉就不追责，否则他将起诉到法院。段所长对王某的诉求有了一定的了解后，顺势对高某进行个别谈话，高某的态度很端正，他愿意向王某赔礼道歉，但前提是王某必须消除噪音，否则，他也将起诉到法院。段所长了解双方诉求之后，随王某来到跆拳道教室现场，通过现场分析，指出发生噪音是矛盾纠纷起因，王某必须采取措施，消除噪音，于是王某随即雇佣禹城某装修公司对教学设施进行了重新装修，一是建成高标准隔音教室，二是对原来门窗重新安装双层隔音玻璃，效果非常显著。不久，高某一家再也听不到噪音了。他主动清除了楼道一切垃圾。最终在段所长调解下，化干戈为玉帛，双方握手言和，两家矛盾纠纷最终得到彻底解决。
邻里纠纷无小事。邻里之间因互不相让，导致矛盾激化。如不及时处理将影响社会和谐稳定，甚至会酿成血案、惨案。司法所及人民调解员应当按照《中华人民共和国民法典》第288条规定，本着“有利生产、方便生活，团结互助和公平合理”的原则，正确处理邻里之间的通行、通风、采光、噪音等相邻关系。如一方给对方造成妨碍或损失的，应当责令停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。只有这样邻居才不至于闹得你死我活，更不至于闹上法庭对薄公堂，进一步激化矛盾，人民调解在处理邻里纠纷中越来越发挥着重要的作用。调解的过程也是明辨是非、明确责任，对当事人进行法制教育过程。人民调解员调解邻里纠纷案件，一定要找到矛盾起因和问题症结，坚持一碗水端平，一把钥匙开一把锁，具体问题具体分析，依法调解，案结事了，只有这样，才能维护和谐稳定的邻里关系，才能树立高尚的社会主义道德风尚。 |
