食品安全与法律网讯(通讯员 李乃栋 李庆)近日，河南省信阳市光山县人民调解中心成功调解一起购车订金纠纷，预防了矛盾激化，促进了社会和谐稳定。
原来程某10月4日到光山某汽车销售公司购车，看中了一款小型轿车，于是决定购买，当时就付下订金。次日程某父子俩去信阳办事，无意中看中了另一款车，并立即购买了。回来后，到本县某汽车销售公司想要回订金，该汽车销售公司经理李某不答应，于是双方就订金返还问题产生纠纷，协商多次不成，并出现了争执，互不相让，都没好气，几乎打起来。10月19日程某来到县公共法律服务大厅，情绪非常激动，要求调解中心为其做主，讨回订金，工作人员耐心地听他讲述事情的经过。
10月20日，调解员到某汽车销售公司开始调解，向汽车公司经理李某询问此事，李某说程某下了订金购买车，我们还为他把这辆车留着，没有卖给别人，他怎么能出尔反尔呢?当时心里非常不舒服，觉得程某做事不地道，不讲信用。人民调解员耐心做调解工作，积极化解纠纷。调解员劝导李经理换位思考，做生意以和为贵，不要为订金一事毁掉公司名声，退一步海阔天空，买卖不成仁义在，李某听后想想也是这个理。调解员又对程某宣传相关法律，教育引导他树立诚信观念，互相换位思考。
此时调解员看到时机已成熟，约好双方当事人进行面对面调解，双方此时见面都不好意思，并相互道了歉做了自我批评，说出了各自的不是之处，双方握手言和，立即签下协议。这件纠缠多日有可能激化的纠纷就这样在调解员努力下成功化解。 |
