食品安全与法律网讯(通讯员 赵香)自政法队伍教育整顿中以来,山西省朔州市平鲁交警大队结合党史学习教育,立足工作实际,重视窗口服务工作,认真开展“我为群众办实事”活动,全力提升群众的满意度,着力打通服务群众“最后一公里”。
大队车管所大力推行窗口服务“关怀模式”,针对前来办理业务的群众,设立“爱心窗口”,提供“即到即办、专人办理”的爱心服务。同时还设置了许多便民设施,放置了打印机、饮水机、纸杯,服务窗口旁边还设置了休息区,放置长椅,使等候办事的群众有休息处,有水喝。让群众少跑路,有效提高了办事效率,拉近了与群众的距离,减少了群众等候时间,得到群众广泛好评。
下一步,大队将继续坚持开门搞整顿,广泛听取群众的意见建议,不断推出新的便民利民举措,切实增强群众的获得感,提高群众的满意度。 |