食品安全与法律网讯(通讯员 张宏玉 刘菲)为构建金融纠纷多元化解机制,提升金融消费纠纷调解公信力,进一步拓展、丰富金融纠纷处置渠道和路径,日前,山东省东营市垦利区成立金融纠纷人民调解委员会。
垦利区金融纠纷人民调解委员会主要负责调解个人、企业与区内金融机构、地方金融组织之间的金融消费纠纷,以及其他适合通过人民调解方式解决的涉金融领域纠纷,调解员队伍由金融机构和法律服务机构的专业人员组成,秉持自愿平等、合法合理、及时便民、尊重当事人权利原则,普及金融法律知识,拓展金融消费纠纷调处渠道,为纠纷当事人提供现场调解、实时调解、诉调对接等多种纠纷解决方式,做好金融消费纠纷投诉及纠纷调解工作。
下一步,垦利区将充分发挥金融纠纷调解委员会的作用,努力实现矛盾纠纷在源头化解,润滑金融机构与消费者的关系,拓展金融消费纠纷化解路径,提升金融消费权益保护社会参与度,优化金融营商环境。 |