食品安全与法律网讯（通讯员 阿尔冬）努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，是习近平总书记对司法机关提出的工作要求，也是人民法院干警持之以恒不懈追求的目标。临近岁末，为防止“立案难”，新疆莎车县法院多措并举，具体谋划、杜绝年底不立案、迟延立案、限制立案，切实做到有案必立、有诉必理，满足人民群众多元化诉讼服务需求，切实将司法为民落到实处，不断提高人民群众的司法满意度。
一是组织诉讼服务中心全体干警再次学习《关于人民法院推行立案登记制改革的意见》，学习党的十九届六中全会精神，通过学习增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，以高站位、高标准落实好立案登记制要求。
二是在诉讼服务大厅利用“LED”显示屏滚动播出诉讼须知、诉讼风险等诉讼指南，确保诉讼流程一目了然。同时，干警们自觉做到热情接待、文明服务、坚决杜绝对当事人起诉不理不睬、对群众诉求莫不关心，努力为当事人提供全方位的诉讼指引。
三是畅通立案渠道，严格贯彻落实立案登记制，当事人到诉讼服务大厅当场提交书面起诉材料，由立案窗口工作人员及时进行材料审核，坚持“一次性告知”制度和立案登记制度。同时，丰富并畅通移动微法院立案、律师平台立案、诉讼服务平台立案、跨域立案等多种立案渠道，满足群众多层次、多样化的诉讼需求。
四是接受群众监督，通过设置意见箱、向社会公布监督电话、畅通微信公众号等方式自觉接受群众监督，对当事人的反映、投诉及时处理，积极回应人民群众关切。严肃追责问责，对有案不立“零容忍”，发现一起、查处一起、通报一起，将立案工作置于阳光下，让公平正义以“看得见、摸得着”的方式实现。
五是积极践行“让信息多跑路，让群众少跑腿”的便民利民理念。持续畅通网上立案、跨域立案途径，减轻当事人诉累。让人民群众深入了解诉讼服务平台的功能和优势，为当事人提供更加快捷的诉讼服务，让当事人切实感受到人民法院的诉讼便利。
下一步，莎车县法院将以人民群众的新需求、新期待为出发点和落脚点，进一步提升立案信访和诉讼服务人员专业能力，巩固和深化立案登记制成果，切实做到有案必立有诉必理。 |
