食品安全与法律网讯（通讯员 努热扎提）为推进“总对总”在线诉调对接工作，协同整合社会解纷资源、凝聚诉源治理合力，不断深化一站式多元解纷体系建设，近日，新疆木垒县法院利用“总对总”在线调解平台，首次将一起金融借款纠纷案件成功委托指派至调解机构——昌吉市保险纠纷调解委员会。
该调解机构受理案件后，迅速把案件指派给调解金融类的专家，调解员借助人民法院调解平台远程诉调平台对案件进行调解，当事人通过人民法院调解平台移动终端进行线上交流，最终，促成双方当场达成还款协议，线上签署了调解协议，并向人民法院申请司法确认。本次委派过程中，法院立案庭工作人员有效引导当事人身处外地也能及时表达调解意见，不受时空限制，实现了远程便捷诉讼。不仅缓解了法院的办案压力，更是提高了纠纷的解决效率。
该院在“总对总”框架下，努力搭建多渠道纠纷调解工作室与“总对总”特邀调解组织沟通的桥梁，通过在线委派，线上线下双轨调解，深化“类型化纠纷诉调对接模式”，将行业性、专业性调解与司法确认联动起来，构建起多方参与，社会协同、专群齐动的多渠道化解纠纷方式。
据悉，木垒县法院已特邀25名调解员、17个特邀调解组织入驻，下设1所人民法庭，11个法官工作室，从各个领域、各个层次化解矛盾纠纷。
下一步，木垒县法院将与交通、妇联、信访、劳动保障等部门联手，探索建立诉调对接机制，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解。扩大优质低成本解纷服务供给，为构建和谐社会做出积极贡献。 |
