为破解网络餐饮监管难题,打通食品安全监管“最后一公里”,充分发挥外卖骑手走街串巷、直达商户的天然优势,近日,新疆巩留县市场监督管理局创新监管模式,为辖区外卖骑手统一张贴“市监小哨兵”专属二维码,推动骑手从“配送员”变身守护舌尖安全的“移动监督员”。
此次张贴的“市监小哨兵”二维码,操作方便简捷,骑手在取餐、送餐途中,若发现餐饮商户存在后厨卫生脏乱、食材感官异常、证照公示与实际不符、餐饮具未按规定消毒、从业人员健康管理不到位等安全隐患,可一键扫码完成问题描述、照片上传等操作,快速上报线索。市监部门同步建立“线索接收—核查整改—结果反馈”闭环处置流程。同时,为消除骑手举报顾虑,市监部门建立严格的匿名保护机制,对骑手个人信息进行严格保密,让骑手能够放心大胆参与监督。
下一步,巩留县市场监督管理局将持续深化“市监小哨兵”机制建设,进一步扩大二维码覆盖范围,吸纳更多活跃骑手加入监督队伍,不断优化线索处置流程和激励机制,推动形成“人人参与、人人尽责、人人享有”的网络餐饮安全共治新格局。 |