2021已进入倒计时，新年伊始，又迎来消费高峰，商家促销活动更是吸人眼球，为减少消费纠纷，营造安全、放心的消费环境，近日，浙江省嘉兴市嘉善县消保委发布消费警示，提醒广大消费者注意这五个方面。
中国经济网资料图
一、购买食用进口冷链食品要留心
为加强疫情防控，保护自身健康，消费者要尽量减少选购和食用进口冷链食品。如需选购，
一是应到正规超市或农贸市场采购进口冷链食品，购买时请查找“浙冷链”电子追溯码，用手机微信扫码查询产品追溯信息，同时要关注生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容，查看食品是否在保质期内，不购买来源不明、不能提供《入境货物检验检疫证明》《海关报关单》、《新冠病毒核酸检测结果》或《新冠病毒核酸检测报告》《口岸进口冷链食品消毒记录证明》的进口冷链食品。
二是在选购进口冷链食品时应佩戴口罩和一次性手套，并与他人保持安全距离，购物后，有洗手条件时应尽快洗手，也可用免洗手消毒剂、消毒纸巾等清洁双手。
三是在食用冷链食品时，要做到烧熟煮透，避免直接生吃、半生吃，确保食品安全。如食用后出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等不适症状，要及时到就近的医疗机构发热门诊进行排查和诊疗。
二、预定年夜饭霸王条款要警惕
“霸王条款”已成为近年年夜饭绕不开的侵权现象。消费者在预订年夜饭时，尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的饭店。消费者最好能够实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。
年夜饭有哪些具体的收费项目也要弄清楚，如：是否可以自带酒水、有无最低消费规定、有无加收服务费以及定金、违约责任等事项，同时避免因电话预定或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷，如果发现商家存在“霸王条款”等不公平不合理的规定，要及时向有关部门投诉举报。
三、对待商家的各种优惠促销要理性
新年伊始，商家促销活动五花八门更是吸人眼球，近些年因“购物返券”促销活动引发的消费投诉呈连年上升趋势。商家向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等，在使用中设置使用范围和期限等许多附加限制条件，如有的赠券只能购买商家指定的商品或购满规定金额后方能使用，有的商品标注价格优惠，但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格，消费者购物后得到返券，原本以为得到了实惠，但当消费者拿返券再次购物时，却遇到某些柜台“不参加返券活动”，需要“满多少元才可以使用返券”等情形，以至于消费者往往为了用掉返券，反而花了更多的钱，掉入商家的“消费陷阱”，对此，提醒广大消费者，在参加此类返券活动时，首先要了解和询问活动的相关规则，避免陷入商家设计的购物“连环阵”中。同时要理性购物，根据自己的需要购买商品，确保在买到心仪商品的同时，又能享受到促销实惠。
四、办理单用途商业预付卡要谨慎
按照《单用途商业预付卡管理办法》规定，零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行预付卡是有条件限制的，而且必须遵守相关的管理规定，不是所有的企业都可以发行预付卡，但是，因对于个体工商户发行预付卡到目前尚未出台相关的管理规定，个体工商户发行预付卡也成为监管盲区。
单用途商业预付卡的发卡企业众多，情况复杂，风险较大，个体工商户发行的健身卡、美容美发卡、洗车卡等都是消费者投诉的热点，年底是办理各种预付卡高峰期，提醒广大消费者要谨慎了解商家的资信情况，而且注意预付、充值金额不宜过大，对经营者提供服务内容及承诺最好能进行书面确认。
五、对待各类保健产品讲座要当心
对于保健产品销售，年底也是商家宣传促销的高峰期，但一些不法经营者却以多种手段，如举办老年保健讲座、培训、上门服务等形式，邀请所谓的“专家”和“受益人”现身说法，虚构或夸大保健品的效果哄骗老年人购买没有药物治疗功效、质量参差不齐、价格高昂的保健品，致使老年人遭受经济损失或身体健康损伤。所以，老年消费者一定高度警惕保健品虚假宣传的销售陷阱,发现虚假宣传行为可以及时向当地市场监管部门进行举报。 |
