食品安全与法律网讯(通讯员 郭登安)2月28日,家住安徽省六安市舒城县城关镇七星村村民胡思伦老人早早来到村部等候,要亲手把“为民办实事、解难事”一面锦旗送到村党支部第一书记赵支银手中,感谢村两委为他解决了困在心中的一件愁事。
原来,在今年元月份,胡老因家中子女为安置房再次发生矛盾而犯愁。胡老来到村部反映情况,拿出了载有自己名字的土地证和房产证,要把在2017年城东征迁时房屋征收协议上的小儿子姓名变更成自己的,省得让子女们为房子闹心。
赵支银初步了解到,胡老子女们为安置房闹矛盾有几年了。于是,赵支银就把情况反映到镇上,但变更房屋征收协议可不是说改就改的事,需要研究审批按有关程序来。随着时间的推移,家庭矛盾越来越大,胡老等不及了,多次到访镇上和县里,并且脾气也越来越大。“看来,胡老家中矛盾不小!”赵支银觉得此事非同小可,如果不立即解决,势必酿成大事。于是,赵支银又多次走进胡老家,深入了解了他的子女们为安置房闹矛盾的前因后果,以及胡老的真实想法,也尝试沟通协调,大家都在火头上,一时间,大家没有达成一致意见。
问题不解决,矛盾就存在。赵支银与村两委其他干部商量,决定再做一次深入化解。今年元宵节上午,赵支银把胡老和他的子女们全部请到村党群服务中心,叫来镇司法所、重点办等单位负责人,大家围坐在一起,就像亲戚聚会一样,敞开心扉,你一言,我一语,说出矛盾纠纷关键在哪,特殊的氛围和环境,让大家都冷静了下来。经过一上午的反复沟通、协调、宣传、调解,真诚的调解,暖心的服务,也感动了胡老一大家。在镇村干部耐心、热心调解下,最终全家达成一致意见,都表示搁置前嫌、和睦相处。胡老兴奋地说,“你们处理得很妥当,我非常高兴,你们彻底解决了困扰在我们家中多年的烦心事。”
近年来,随着县城东区建设,七星村90%的村民组都已被征迁,随之而来为房屋征收财产闹矛盾的家庭也多存在。今年1月份,七星村在深入开展以人民为中心的发展思想专题学习教育中,下决心解决房屋征收后有关遗留问题,化解群众心中烦事、家庭难事和群众盼事,让群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事都是有解答案。
“今天我们很开心,胡老家问题解决了,也让我心中放下一块大石头。”赵支银说,“像胡老家这种情况,我们调解了很多,大事小事,只要是群众反映或者知道的,我们绝不推让,紧紧跟上。群众的满意对我们来说是鞭策鼓和鼓励。我们两委党员干部还在深入改作风,我们多跑腿,让群众少跑腿或不跑腿,切实办好群众急愁难盼之事。” |