食品安全与法律网讯（通讯员 贾迎迎）3月10日以来，面对突如其来的新一轮新冠肺炎疫情，山东省禹城市司法局及时调整服务形式，做好疫情防控期间的公共法律服务工作，确保法律服务和疫情防控“两不误”。
调整法律服务模式，发挥咨询服务平台作用。发布禹城市公共法律服务中心关于疫情防控有关事项的公告，采取“7228148”法律服务热线、在线法律咨询等形式对群众提出的各类法律问题进行解答，同时有针对性地对疫情防控政策和相关法律法规进行科普和解惑，充分发挥专业法律服务和疫情防控的正向引导作用。3月份以来，通过“148”法律服务热线共接听群众咨询55人次，线上咨询17人次。
窗口办公严防严控，公共法律服务预约办理。公共法律服务中心定期消杀、通风，窗口工作人员严格落实自身防疫措施，每天安排两名工作人员值班，对来访群众进入大厅履行“两看一测”义务，提醒群众办理业务全程佩戴口罩、保持安全距离。同时，为避免人员聚集，群众办理业务可先进行电话预约，工作人员告知群众备齐所需的材料，方便群众一次性办理业务。3月份以来，公共法律服务大厅窗口接待群众92人次。
运用线上办公平台，减少人员跨区域频繁流动。针对目前疫情呈点多、面广、频发等特点，对县域外人员提倡优先选择线上申办业务，实行“非接触式”服务。外来人员办理业务，可先通过“法援在线”、“公证云”等平台进行线上申请，采用“初审受理、分流转办”方式，由专门工作人员进行材料预审，视具体情况进行材料邮寄或一次性预约办理，减少群众跨区域频繁流动。3月份以来，通过线上平台办理公共法律服务事项9件。 |
