食品安全与法律网讯（通讯员 朱善永 黄庆）“倾听群众呼声，解决群众困难，维护群众利益，用心用情用力将群众的事情办好，做群众的贴心人。”这句话一直是黑龙江省哈尔滨市依兰县局民警柳立斌作为基层民警的宗旨。2018年8月，刚参加公安工作的柳立斌，已是一名党龄7年的共产党员。在党员家庭长大的柳立斌，一直有着全心全意为人民服务的坚定信念，成为一名光荣的人民警察之后，他更是将“人民满意”这把标尺当作衡量自己工作的准则，解民忧、纾民困、保民生，他励志做一名守望百姓的警营先锋。
深刻践行“东莱精神” 做群众的“贴心人”
“联系群众鱼得水，脱离群众树断根，只有融入群众，才能把基层工作做扎实”柳立斌说。作为一名基层社区民警，柳立斌在纷繁的工作之余，经常到社区和群众家中走访。邻里发生矛盾，他会第一时间赶到并从群众的利益出发化解矛盾；诈骗类警情增多，他会挨家挨户敲响家门送上一份反诈防骗手册并讲解；就连辖区内的家长接送孩子上下学，也能时常看见柳立斌忙碌的身影。“小柳，多亏你及时帮阿姨检查出家里水管爆裂，要不阿姨家里就跑水了！”“小柳，要不是你及时联系供热部门发现刘先生家里的暖气管道出现问题，可真够我们社区头疼的！”渐渐地，柳立斌从群众口中的“柳警官”逐渐变成了“小柳”，变成了辖区内社情民意和大事小情的反映“出口”。
在一次走访过程中，柳立斌闻到了小区某单元走廊有淡淡的煤气味，他立即与同事联系并挨家挨户敲门询问，在敲开一户只有两名老人在家的房门时，一股浓重的煤气味扑面而来，柳立斌立即冲进屋内开窗通风，联系两位老人的家属及医护人员，并通知物业到该住户家中进行维修。
“幸好小柳及时发现，两位老人的儿女知道自己父母差点出现意外，一个个都从外地急忙赶了回来，年纪大了记性不好，这要是出现个什么三长两短，做儿女的一定会愧疚一辈子。”小区居民们派出代表为关岳派出所送来一面撰有“高度警觉 避免灾祸”的锦旗。
走千家、进万户，及时察觉风险隐患，保护人民生命财产安全。柳立斌以这样工作态度，得到了辖区居民的广泛认可，在自己的辖区内，基本上指到谁家门，柳立斌就能“如数家珍”地道出住户姓名。
解决群众“急难愁盼” 做百姓的“守护者”
深入群众当中，不仅要着眼于群众的小情，更要解决“大事”。做好群众的基础工作，柳立斌一直将群众的“急难愁盼”放在心上，不仅在群众工作中化作“及时雨”，更是群众遇到危险时的“守护者”。
“警察同志，眼瞅着秋收的日子到了，我这几亩地没有拖拉机可怎么收，这可是我一年的血汗啊！”2021年9月，辖区内一农民的轮式拖拉机被盗，被盗农民前来报案。“大爷您放心，我一定全力以赴把咱们的生产工具找回来！”在详细询问了案发经过后，柳立斌立即联系县局各职能部门通力协作，仅用不到一周的时间就找回了被盗的拖拉机，及时在秋收前将拖拉机“完璧归赵”。
2022年3月9日19时许，一名老人突然晕倒在县江边堤坝，接到警情后，柳立斌立即赶到现场，发现老人意识不清、身体抽搐。“大娘，醒醒！”柳立斌坐在半化的雪地中，将老人的头部用腿撑起并对老人进行急救，老人意识稍见清醒后，他便立刻与同事将老人送往医院抢救并全程陪同照顾。最后，老人顺利脱离生命危险。
维护群众生命财产 做人民的“安全员”
疫情防控工作期间，柳立斌主动请缨，积极参与到核酸检测、隔离点勤务、“敲门行动”等各项防疫工作中。他与党支部全体党员、预备党员以及积极分子共同参加“向党旗宣誓”活动，组成共产党员先锋队，联合辖区网格人员每天按时统计群众情况，并做好巡逻防控、场所督导、严查返乡人员动态，确保辖区各项防控工作落实到位，并及时将工作情况向领导汇报。“今天我替你值班，你快回家休息休息吧。”看着连续忙碌了36小时没合眼的柳立斌，同事主动提出帮助他值夜班，他却揉了揉疲惫的双眼打趣道：“给我两个小时休息，一会起来继续作战。”
柳立斌参加公安工作近三年以来，对辖区基本情况、重点人群、治安复杂场所熟知率达到100%，发现并解决风险隐患20余次，帮助求助群众200余次，化解矛盾纠纷400余次，破获案件60余起。凭着一颗人民警察的赤子之心，把社区当成家，视群众为亲人，用真心做实事，用真情破解难题，对社区工作人员和群众的热情态度，使柳立斌的社区工作变得更加简单。
一滴水可以反映出太阳的光辉，一件小事能加深警民之间的感情，柳立斌凭借一颗忠诚、执着之心扎根社区，为老百姓排忧解难，从小事做起，脚踏实地为群众办实事、办好事，他想群众之所想，急群众之所急，是百姓心中值得依靠的“守望者”。 |
