食品安全与法律网讯 今年以来，甘肃省瓜州县公安局锁阳城派出所牢固树立“派出所主防”工作理念，持续提升矛盾纠纷排查化解工作效能，狠抓“排查、调解、回访、宣传”四个环节，切实将矛盾纠纷化解在基层、萌芽状态，不断提高辖区群众的安全感和满意度。
聚焦“排查”环节，强化矛盾源头管控。责任区民辅警将走访排查与日常工作相结合，以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题”为主要内容，秉持“防范在早、化解在小”的原则，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，重点围绕婚恋纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等开展矛盾纠纷大走访、大排查活动，认真倾听群众呼声，分析群众诉求，准确掌握辖区各类矛盾纠纷动态。
聚焦“调处”环节，强化矛盾源头治理。坚持排查与化解并重的工作原则，坚持排查一起，调处一起，切实做到不积压、不延误。对一般性能够当场调节的，现场进行调解;对“疑难杂症”的，按照轻重缓急，充分利用司法所、综治中心等各方力量，建立联合调处机制进行“对症下药”，力争把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态、消除在始发阶段，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
聚焦“回访”环节，强化调处工作成效。结合“百万警进千万家”活动，组织民辅警通过电话、微信、短信、入户走访等形式，对已化解的矛盾纠纷定期跟踪回访、跟进了解，掌握双方当事人相关协议履行情况，听取当事人对处理结果的意见和想法，防止已经调处到位的矛盾纠纷出现反弹和升级，进一步做好当事人的思想工作，增进理解、化解积怨，进一步提高矛盾化解的成功率和群众满意度。
聚焦“宣传”环节，强化和谐氛围营造。充分利用各类宣传媒介，深入村组、家庭，广泛开展法律法规知识、反诈禁毒等宣传活动，并以案释法宣讲经典案例，引导群众树立“解决问题用法、化解矛盾靠法”的法制意识，全力营造学法守法用法的良好氛围，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。 |
